昨天早上6点14分，临平消防中队接到一个报警电话。电话里，报警的女子非常紧张，“我家的客厅着火了，现在都是黑烟，根本进不去，快点过来吧。”
接警后，临平消防中队派出两辆消防车、10名队员赶赴事发现场。到了事发地南苑街道新丰村新康家园46号，才发现火势已经被控制了。
据其中一名出警的消防队员叶向锋回忆，虽然失火的居民楼外围了不少人，但是已经不见浓烟，而在门口的路上，躺着一只烧得只剩骨架的功放音响。
昨天8：06，网友@杭州余杭 发微博：余杭南苑街道新丰村一住户家里的音响着火，南苑派出所民警和临平消防中队纷纷到场处置，还好并没有造成大的火灾。
“听户主周先生说，当时他们在楼上，听到楼下邻居喊着火了，才急忙逃到楼下。因为浓烟太大，周先生的妹妹就报了警。但我们赶到的时候，周先生已经自行把火扑灭了。”据叶警官描述，着火的就是那只烧毁的音响，音响靠着的墙壁上，4块1米见方的瓷砖被熏黑，并从墙上剥离碎裂开来。“幸好及时灭掉了，要不然后果不堪设想，因为这只音响就放在一楼大厅的一张木质电视柜上，而整个房间里，其他木质的家具也摆得比较近，非常容易着火。”
从初步排查来看，消防推测是包着电线的塑料老化，导致短路。在此，消防提醒市民，最好能够定期检查电器的线路情况，防止火灾发生。